รู้จักกับ Bulk SMS ที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้อย่างตรงจุด

 

รู้จักกับ Bulk SMS ที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้อย่างตรงจุด

การเข้าถึงลูกค้าที่เป็นฐานลูกค้าจริง ๆ ถือเป็นความสำเร็จอย่างหนึ่งของทางแบรนด์ ซึ่งวิธ๊การเข้าถึงลูกค้านั้นก็มีอยู่มากมาย เราจะมาแนะนำอีกหนึ่งกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่รู้จักไม่ได้แล้ว! มารู้จักกับ Bulk SMS ตัวช่วยที่จะทำให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้อย่างตรงจุดกันเถอะ

 

Bulk SMS คืออะไร?

Bulk SMS คือบริการส่ง SMS จำนวนมากไปยังกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการ เพื่อใช้ในการกระจายข้อมูลและข่าวสารของทางแบรนด์ มีให้บริการทั้งข้อความแบบสั้นหรือแบบยาว สามารถส่ง sms ผ่านเว็บ หรือมือถือก็ได้ โดยจะเป็นการส่งข้อความทีละมาก ๆ ในคราวเดียว ก็จะช่วยป้องกันการตกหล่นได้ดี ซึ่ง Bulk SMS หรือ SMS Marketing จะคล้ายกับการทำ E-mail Marketing แต่เข้าถึงเป้าหมายได้ดีกว่า

 

Bulk SMS ช่วยเข้าถึงลูกค้าได้จริงหรือ?

หลายคนอาจจะยังไม่มั่นใจ ว่าสรุปแล้ว Bulk SMS จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกได้อย่างไร? คำตอบก็คือ ได้!

  • ช่วยส่งข้อความโปรโมทแบรนด์ เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการแจ้งข่าวสารใหม่ ๆ ไม่ว่าจะเป็นการทำแคมเปญ กิจกรรมพิเศษ ต่าง ๆ การใช้ Bulk SMS เข้ามาช่วยจะทำให้ลูกค้าเข้าถึงข่าวสารได้อย่างรวดเร็ว
  • ส่งเสริมการขาย การแจ้งโปรโมชั่นพิเศษแบบเฉพาะกลุ่ม อย่างที่ได้บอกไปว่า Bulk SMS เป็นการส่งข้อความจำนวนมากในทีเดียว แต่เป็นการส่งเฉพาะกลุ่ม นั่นก็แปลว่าคุณสามารถเลือกหรือกำหนดกลุ่มลูกค้าที่ต้องการส่งได้ จึงเหมาะแก่การทำโปรโมชั่นพิเศษ ที่มีการแจ้งข่าวผ่านการยิงข้อความเข้ามือถือเท่านั้น
  • สร้างความสัมพันธ์ระหว่างคุณและลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการอวยพรวันเกิด การสวัสดีปีใหม่ หรือวันสำคัญอื่น ๆ การที่คุณให้ความสำคัญกับวันเล็ก ๆ น้อย ๆ เหล่านี้ ด้วยการส่งข้อความไปหาพวกเขาจะช่วยให้ทำให้ลูกค้ารู้สึกเหมือนเป็นคนพิเศษ และยังสร้างสัมพันธ์อันดีงามระหว่างคุณ และลูกค้าได้อีกด้วย
  • แจ้งเตือนสถานะต่าง ๆ เพื่อไม่ให้ลูกค้าเสียเวลา บางครั้งแบรนด์ก็จะใช่ Bulk SMS ในการแจ้งเตือนสถานะสินค้า หรือประกาศรางวัลจากการร่วมกิจกรรมให้ลูกค้าได้รับทราบ ด้วยการแจ้งเตือนผ่าน Bulk SMS จะทำให้ลูกค้าไม่ต้องทำการสลับแอปพลิเคชันไปมา ในกรณีที่สั่งซื้อสินค้าในหลายแพลตฟอร์ม

 

ธุรกิจไหนที่เหมาะกับการทำ Bulk SMS

ธุรกิจที่เหมาะกับการใช้ Bulk SMS ได้แก่ ธุรกิจที่ต้องการให้ลูกค้ากลับมาใช้ซ้ำ ได้แก่ ธุรกิจจำพวกด้านสุขภาพ ด้านความงาม ที่ไม่ใช่การทำครั้งเดียวแล้วจบ หรือธุรกิจจำพวกห้างสรรพสินค้า และธุรกิจอื่น ๆ ที่มีความต้องการในการรักษาฐานลูกค้า ไปพร้อมกับการกระตุ้นยอดขาย

 

เมื่ออ่านถึงตรงนี้แล้วหลายคนคงจะเข้าใจมากขึ้นแล้วว่า Bulk SMS คืออะไร หลายคนคงจะสนใจอยากเลือกใช้บริการ Bulk SMS ให้กับแบรนด์ของคุณเองเข้าเสียแล้ว แต่ก็ยังไม่รู้ว่าจะต้องเริ่มจากตรงไหน ขอแนะนำให้คุณเริ่มจากการเลือกใช้บริการ Bulk SMS Services ที่ smskub บริการส่งข้อความทางการตลาดแบบครบวงจรตั้งแต่การช่วยคิดคำ ไปจนถึงวิธีการยิง และยังสามารถเก็บข้อมูลมาวิเคราะห์เชิงการตลาดได้อีกด้วย สามารถทดลองส่ง SMS ฟรี 10 เครดิต และยังการันตีผลการยิง SMS เคลม 100% หากข้อความไม่ถึงผู้รับ!