เจาะลึกกลยุทธ์ “Retention Marketing” พลิกโฉมธุรกิจความงาม สปาให้ยอดจองเต็มล่วงหน้า 365 วัน
ในสมรภูมิธุรกิจความงาม (Beauty Industry) ที่มีคู่แข่งเกิดขึ้นใหม่ในทุกหัวมุมถนน สิ่งที่ตัดสินว่าใครจะเป็น “ผู้อยู่รอด” ไม่ใช่แค่ใครมีนวัตกรรมที่ล้ำสมัยกว่า แต่คือ “ใครที่สามารถครองใจลูกค้าเก่าได้เหนียวแน่นที่สุด” ผลการศึกษาด้านการตลาดระบุว่า การหาลูกค้าใหม่มีต้นทุนสูงกว่าการรักษาลูกค้าเก่าถึง 5-7 เท่า แต่หลายธุรกิจกลับละเลยการสื่อสารกับฐานข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่ในมือ บทความนี้จะเผยเคล็ดลับการใช้ SMS Automation ผ่านเครื่องมือระดับมือโปรอย่าง SMS Marketing เพื่อสร้างยอดขายแบบ Passive Income ให้กับคลินิกและสปาของคุณ Table of Contents ทำไม “ความไว” และ “ความเป็นส่วนตัว” คือกุญแจสำคัญของธุรกิจ Beauty? ลูกค้าในกลุ่มความงามต้องการความรู้สึกเป็น “VVIP” การหว่านโฆษณาบน Social Media ที่ใครๆ ก็มองเห็นเหมือนกันหมด...
