smsmkt Archives

15 เคล็ดลับSMS สร้างความพอใจให้เจ้าของสัตว์เลี้ยงในธุรกิจ Petcare

ในยุคที่ตลาด ธุรกิจ Pet Care เติบโตอย่างก้าวกระโดด การแข่งขันของ โรงพยาบาลรักษาสัตว์ และคลินิกไม่ได้วัดกันที่ฝีมือการรักษาเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่ยังขึ้นอยู่กับ “ความใส่ใจ” และ “การสื่อสาร” ที่รวดเร็ว การทำ การตลาด ด้วย SMS (Short Message Service) จึงเป็นเครื่องมือลับที่ทรงพลัง เพราะมีอัตราการเปิดอ่าน (Open Rate) สูงถึง 98% บทความนี้ได้รวบรวม 15 เคล็ดลับการใช้ SMS เพื่อยกระดับบริการ สร้างความประทับใจ และเปลี่ยนลูกค้าขาจรให้เป็นลูกค้าประจำ ดังนี้ ทำไม SMS ถึงสำคัญกับธุรกิจโรงพยาบาลรักษาสัตว์? ความรวดเร็วคือหัวใจสำคัญ เมื่อเจ้าของสัตว์เลี้ยงกังวลเรื่องสุขภาพของ “ลูกรัก”...

SMS และ MMS คืออะไร แตกต่างกันอย่างไร

ในยุคที่แอปพลิเคชันแชทครองเมือง การสื่อสารผ่านเครือข่ายโทรศัพท์อย่าง SMS (Short Message Service) และ MMS (Multimedia Messaging Service) อาจดูเหมือนเป็นเรื่องพื้นฐาน แต่เชื่อหรือไม่ว่าทั้งสองอย่างนี้ยังคงเป็น “ช่องทางหลัก” ที่ทรงพลังและเสถียรที่สุดในการส่งต่อข้อมูลสำคัญ ทั้งในชีวิตประจำวันและโลกธุรกิจ SMS (Short Message Service): ข้อความสั้นที่เข้าถึงได้ทุกคน SMS คือรูปแบบการส่งข้อความตัวอักษรที่เน้นความ “เร็ว ง่าย และแม่นยำ” จุดเด่นคือสามารถส่งถึงผู้รับได้ทันทีโดยไม่ต้องใช้อินเทอร์เน็ต เพียงแค่มีสัญญาณโทรศัพท์ก็สามารถรับข้อมูลได้ ทำให้ SMS กลายเป็นมาตรฐานความปลอดภัยที่เราคุ้นเคย เช่น การรับรหัส OTP จากธนาคาร, การแจ้งเตือนสถานะพัสดุจากร้านค้าออนไลน์ หรือการยืนยันนัดหมายสำคัญ MMS (Multimedia Messaging...

8 ขั้นตอนในการสร้างข้อความ SMS ที่น่าสนใจและได้ผล

การสร้างข้อความ SMS ที่ดึงดูดความสนใจและกระตุ้นให้มีการดำเนินการเป็นศิลปะ ในโลกที่ผู้บริโภคถูกโจมตีด้วยข้อมูลมากมาย ข้อความ SMS ของคุณต้องโดดเด่น นี่คือวิธีการสร้างข้อความ SMS ที่ไม่เพียงแต่ได้รับการอ่าน แต่ยังกระตุ้นการมีส่วนร่วม 1. เริ่มต้นด้วยวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ทุกข้อความ SMS ควรมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน คุณกำลังแจ้งลูกค้าเกี่ยวกับการลดราคา, เตือนพวกเขาเกี่ยวกับนัดหมาย, หรือกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการหรือไม่? การรู้วัตถุประสงค์ของคุณจะช่วยกำหนดโทนและเนื้อหาของข้อควา คำแนะนำ: – กำหนดเป้าหมายของข้อความของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มเขียน – ทำให้วัตถุประสงค์ของคุณมุ่งเน้นและชัดเจน 2. สั้นและกระชับ SMS ย่อมาจาก Short Message Service เพราะเหตุผล คุณมี 160 ตัวอักษรในการสื่อสารข้อความของคุณ การเขียนอย่างกระชับเป็นสิ่งสำคัญ คำแนะนำ: – ไปตรงประเด็น...

10 เทคนิคการวัดผลแคมเปญ SMS ให้มีประสิทธิภาพอย่างมืออาชีพ

ในโลกของการตลาดดิจิทัล แคมเปญ SMS โดดเด่นด้วยความตรงไปตรงมาและอัตราการมีส่วนร่วมที่สูง อย่างไรก็ตาม เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) จากการตลาดผ่าน SMS อย่างแท้จริง การวัดความสำเร็จอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญ นี่คือคำแนะนำสำคัญในการประเมินความสำเร็จของแคมเปญการตลาดผ่าน SMS และการรับประกัน ROI ที่แข็งแกร่ง Table of Contents 1. กำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน ก่อนเปิดตัวแคมเปญ SMS ควรกำหนดเป้าหมายของความสำเร็จ เช่น การเพิ่มยอดขาย การเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ หรือการเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า เป้าหมายที่ชัดเจนจะช่วยนำทางคุณในการวัดผล 2. ติดตามอัตราการส่ง ตรวจสอบว่ามีข้อความกี่เปอร์เซ็นต์ที่ส่งไปถึงผู้รับสำเร็จ อัตราการส่งที่สูงบ่งบอกถึงรายชื่อติดต่อที่มีสุขภาพดีและการเข้าถึงที่มีประสิทธิภาพ 3. วิเคราะห์อัตราการเปิดและการตอบกลับ SMS มักมีอัตราการเปิดที่สูง ติดตามอัตรานี้พร้อมกับอัตราการตอบกลับเพื่อประเมินว่าข้อความของคุณน่าสนใจแค่ไหน อัตราการตอบกลับที่สูงมักเกี่ยวข้องกับการดำเนินการตาม CTA...

เริ่มต้นการตลาดผ่าน SMS MKT อย่างมืออาชีพ Step-by-Step

การตลาดผ่าน SMS เป็นวิธีการที่มีพลังและได้ผลในการเชื่อมต่อกับลูกค้า โดยเสนอการสื่อสารที่ตรงไปตรงมาและทันที หากคุณเป็นมือใหม่ในกลยุทธ์การตลาดนี้ คู่มือนี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างถูกต้อง และทำให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแคมเปญการตลาดผ่าน SMS ของคุณ Table of Contents ขั้นตอนที่ 1: เข้าใจการปฏิบัติตามกฎหมายของการตลาดผ่าน SMS ก่อนที่คุณจะเริ่มการตลาดผ่าน SMS สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจเรื่องกฎหมาย การปฏิบัติตามกฎหมายPDPA เป็นสิ่งจำเป็น กฎเหล่านี้ต้องการให้ได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากผู้รับก่อนที่จะส่งข้อความทางการตลาด ประเด็นสำคัญ: ขอความยินยอมอย่างชัดเจน ให้ตัวเลือกในการยกเลิกการรับข้อความในทุกข้อความ บันทึกหลักฐานของความยินยอม ขั้นตอนที่ 2: เลือกแพลตฟอร์มการตลาดผ่าน SMS ที่เหมาะสม เลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะกับความต้องการของธุรกิจของคุณ มองหาคุณสมบัติเช่นการจัดการรายชื่อติดต่อที่ง่าย ความสามารถในการทำงานอัตโนมัติ และการวิเคราะห์ข้อมูลอย่างละเอียด ประเด็นสำคัญ: ประเมินคุณสมบัติและราคา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถรวมเข้ากับเครื่องมือการตลาดที่มีอยู่ของคุณได้ พิจารณาความสามารถในการขยายตัวตามการเติบโตของธุรกิจ ขั้นตอนที่ 3:...