SMS OTP มีบทบาทสำคัญอย่างยิ่งในการป้องกันความปลอดภัยของเว็บไซต์และระบบออนไลน์ หนึ่งในประโยชน์หลักคือการเพิ่มชั้นความปลอดภัยเพิ่มเติมให้กับการยืนยันตัวตน ทำให้ยากต่อการเจาะระบบหรือแฮ็กบัญชี การใช้ SMS OTP ทำให้มั่นใจได้ว่าแม้แต่ผู้ที่มีรหัสผ่านของผู้ใช้ ก็ไม่สามารถเข้าถึงบัญชีได้หากไม่มีรหัส OTP ที่ถูกส่งไปยังโทรศัพท์ของผู้ใช้จริง
นอกจากนี้, การใช้ SMS OTP ยังช่วยลดความเสี่ยงของการโจมตีแบบ phishing และการโจมตีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการขโมยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ การใช้ OTP ที่มีอายุการใช้งานสั้นและความพิเศษในการใช้ครั้งเดียว ทำให้เทคนิคเหล่านี้มีประสิทธิภาพน้อยลงเนื่องจากรหัสเหล่านี้ไม่สามารถนำไปใช้ซ้ำได้
การวิจัยและสถิติต่างๆ ได้แสดงให้เห็นว่าการใช้ SMS OTP สามารถช่วยลดจำนวนการละเมิดข้อมูลและการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตได้อย่างมีนัยสำคัญ โดยเฉพาะในธุรกิจที่ต้องจัดการกับข้อมูลลูกค้าจำนวนมาก การใช้ SMS OTP ไม่เพียงแต่ช่วยในการปกป้องข้อมูลเหล่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความเชื่อมั่นและความไว้วางใจจากลูกค้าที่พวกเขากำลังทำธุรกรรมกับธุรกิจที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้
การใช้ SMS OTP จึงเป็นกลยุทธ์ที่สำคัญในการเพิ่มความปลอดภัยให้กับเว็บไซต์และระบบออนไลน์ ซึ่งไม่เพียงแต่ปกป้องข้อมูลของธุรกิจและลูกค้า แต่ยังส่งผลดีต่อภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือของธุรกิจในสายตาของผู้ใช้งานอีกด้วย